A.掛失換折業(yè)務(wù)會產(chǎn)生新賬號
B.正式掛失后與客戶約定可在七個工作日內(nèi)進(jìn)行掛失銷戶交易
C.掛失新開業(yè)務(wù)可用于活期一本通
D.正式掛失解掛時必須回開戶網(wǎng)點(diǎn)
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A.空白客戶證書必須作為空白重要憑證進(jìn)行管理
B.空白客戶證書應(yīng)入保險(xiǎn)箱（柜）保管
C.空白客戶證書可以由證書代理網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行保管
D.空白客戶證書需登記《重要物品交接登記薄》
A.活期和定期一本通不可做全額凍結(jié)
B.凍結(jié)可通兌辦理
C.定期一本通可以部分金額凍結(jié)
D.凍結(jié)有效期滿后，做查詢交易后賬戶會自動解凍
A.正面角落
B.背面角落
C.正面水印窗
D.背面中央
A.實(shí)事求是，程序規(guī)范
B.錯罰相當(dāng)、懲教結(jié)合
C.制度面前人人平等
D.保障員工合法權(quán)益
A.支行負(fù)責(zé)人
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.營業(yè)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理和柜員
最新試題
陣地營銷需要注意的要求有（）。
總行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括（）。
只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過（）申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。
銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的（）等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。
以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有（）
以下關(guān)于個人信用貸款的敘述，正確的有（）。
以下屬于儲蓄國債（電子式）與憑證式國債區(qū)別的是（）
優(yōu)質(zhì)客戶增值維護(hù)的方式（）。
以下哪一類崗位，是綜合網(wǎng)點(diǎn)必須配備的（）。
做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）