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工行公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級(jí)評(píng)定原則上采用機(jī)評(píng)等級(jí)，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。
周轉(zhuǎn)限額貸款是指為滿足借款人日常經(jīng)營(yíng)中確定用途項(xiàng)下的資金短缺需求，以約定的、可預(yù)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)收入作為還款來(lái)源而發(fā)放的貸款。
小型企業(yè)客戶原則上采用機(jī)評(píng)等級(jí)，機(jī)評(píng)等級(jí)不可推翻。
小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)貸后管理等職責(zé)。
小微企業(yè)應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和工行行業(yè)（綠色）信貸政策的規(guī)定。
債券承銷(xiāo)、融資租賃業(yè)務(wù)均不納入工行重點(diǎn)行業(yè)移位管理的業(yè)務(wù)范圍。
以循環(huán)方式辦理的小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款，循環(huán)貸款額度有效期最長(zhǎng)不超過(guò)3年，但單筆借據(jù)有效期不得超過(guò)1年。
私人銀行顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關(guān)主體提供債權(quán)類投融資顧問(wèn)、高端個(gè)人財(cái)務(wù)顧問(wèn)和金融產(chǎn)品配置顧問(wèn)等綜合化金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。
工行應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)入以租賃物業(yè)為主的便利店及單體零售企業(yè)等融資。
一級(jí)（直屬）分行依據(jù)《小微客戶信貸產(chǎn)品創(chuàng)新管理辦法》（工銀規(guī)章[2015]86號(hào)）自主研發(fā)小微信貸產(chǎn)品的，可創(chuàng)新授信測(cè)算方法，一律無(wú)須執(zhí)行小企業(yè)-政策制度規(guī)定的測(cè)算方法。