多項(xiàng)選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)的賬戶(hù)交易明細(xì)
B.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)的賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)日期
C.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題融資類(lèi)產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國(guó)內(nèi)信用證
C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
D.CBS

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢(xún)單一客戶(hù)持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶(hù)價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶(hù)持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶(hù)信息—業(yè)務(wù)信息

3.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶(hù)管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.銷(xiāo)售管理
D.服務(wù)管理

4.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化
D.銷(xiāo)售過(guò)程化

5.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶(hù)需滿(mǎn)足以下條件中的()。

A.客戶(hù)2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶(hù)2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類(lèi)
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類(lèi)

最新試題

CRM目前已經(jīng)可以查詢(xún)客戶(hù)的FPA明細(xì)。

題型:判斷題

NR對(duì)-OS對(duì)背對(duì)背信用證,境外機(jī)構(gòu)的NR對(duì)和OS對(duì)賬戶(hù)的被授權(quán)簽字人的簽署安排不需要保持一致。

題型:判斷題

潛在客戶(hù)在招商銀行開(kāi)戶(hù)后會(huì)自動(dòng)升格并分潤(rùn)至對(duì)應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務(wù)中,對(duì)擬上市企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估應(yīng)有別于傳統(tǒng)授信,對(duì)企業(yè)償債能力的評(píng)判應(yīng)從對(duì)企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金流,固定資產(chǎn)等因素轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞挚紤]企業(yè)成長(zhǎng)性的股權(quán)融資對(duì)企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流的影響。

題型:判斷題

網(wǎng)上票據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)下票據(jù)托管,招商銀行系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)就地托管實(shí)票,避免跨地區(qū)人工傳遞。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)可同時(shí)通過(guò)短信,郵件定期發(fā)送提醒。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理可通過(guò)信貸信息模塊查看客戶(hù)的調(diào)查報(bào)告。

題型:判斷題

科技成果轉(zhuǎn)化貸的貸款資金可用來(lái)滿(mǎn)足授信申請(qǐng)人因開(kāi)展指定科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目所產(chǎn)生的中短期資金周轉(zhuǎn)需要。

題型:判斷題

CRM新開(kāi)戶(hù)報(bào)表每日更新一次。

題型:判斷題

“上市貸”業(yè)務(wù)僅針對(duì)擬在境內(nèi)主板市場(chǎng)上市的企業(yè),不包括境外上市企業(yè)。

題型:判斷題