問答題市場營銷的內涵是什么?市場營銷學的發(fā)展有哪幾個時期?

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3.多項選擇題風險識別的原則是()。

A.全面周詳原則
B.綜合考察原則
C.量力而行原則
D.躲避原則
E.系統化、制度化、經?;瓌t

4.多項選擇題房地產經紀企業(yè)規(guī)范管理,就現時而言,應將下列文件在經營場所公開()。

A.合法文件,如工商執(zhí)照、稅務登記
B.房地產經紀資質證書,包括企業(yè)的和房地產經紀人個人的
C.業(yè)務流程,重點是房地產經紀服務流程圖
D.服務收費標準
E.公司的組織結構

5.多項選擇題依據客戶的終生價值,可將客戶分為()。

A.咨詢客戶
B.初次購買客戶
C.重復購買的客戶
D.潛在客戶
E.推薦購買的客戶

6.多項選擇題房號管理應遵循()原則。

A.房號管理應由專人負責,銷售人員在收取預定款性質的費用前應通知房號管理者,確定房號允許銷售后,方可辦理收取預定款性質的費用的手續(xù)
B.房號管理者應以客戶辦理定房手續(xù)作為銷控房號的標準,任何咨詢或誠意表示均不視為成交
C.發(fā)生交易(即客戶辦理定房手續(xù))后,房號管理者應立即做好書面記錄,并通知其他銷售人員停止向客戶推薦此房號
D.房號可以分配給銷售人員,由銷售人員包干銷售
E.房號管理者應以客戶正式商品房買賣合同作為銷控房號的標準,任何咨詢或誠意表示均不視為成交

7.多項選擇題帶客戶看房時應做到()。

A.一定親自帶客戶看房
B.使用規(guī)范語言
C.走在客戶前,替客戶開門,操作電梯
D.在樣板房重點把握最大限度突出賣點
E.不得詆毀別的樓盤

8.多項選擇題按項目銷售時間和進度,可將房地產銷售分為()幾個階段。

A.預熱期
B.強銷期
C.宣傳期
D.持續(xù)銷售期
E.尾盤期

9.多項選擇題對銷售人員的培訓一般有以下內容()。

A.公司背景和目標
B.物業(yè)詳情
C.銷售技巧
D.簽定買賣契約的程序
E.物業(yè)管理課及其他內容

10.多項選擇題房地產銷售的宣傳資料一般有()。

A.形象樓書
B.功能樓書
C.銷售合同
D.銷售許可證
E.折頁、置業(yè)錦囊、單張