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問(wèn)答題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容？

1.問(wèn)答題實(shí)地看房時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要注意哪些要點(diǎn)？

（1）出示工作證件。
（2）充分展示房源周邊設(shè)施狀況。
（3）向看房人介紹房源內(nèi)部狀況。
（4）看房結(jié)束后向業(yè)主致謝。

2.問(wèn)答題什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人看房前的資料準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備？

3.問(wèn)答題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶領(lǐng)客戶看房時(shí)，約看時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？

（1）提前約定看房時(shí)間和見(jiàn)面地點(diǎn)。
（2）約看過(guò)程的行為舉止。

4.問(wèn)答題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何向客氣推薦房源？應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

5.問(wèn)答題什么是配對(duì)？客戶在做交易決策時(shí)需要經(jīng)歷哪些過(guò)程？

6.問(wèn)答題采集租賃客戶信息時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？

基本聯(lián)系資料，物業(yè)地址，居室，面積，內(nèi)部設(shè)施，家具，家電配套和物業(yè)管理情況；出租價(jià)位，收款方式等。

7.問(wèn)答題采集賣(mài)方客戶信息時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？

8.問(wèn)答題采集買(mǎi)房客戶信息時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？

9.問(wèn)答題電話接待客戶的流程是什么？

（1）問(wèn)候。
（2）回答咨詢(xún)。
（3）記錄來(lái)電者基本資料。
（4）感謝來(lái)電者。
（5）信息錄入。

10.問(wèn)答題到店接待客戶的流程是什么？