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問答題簡述營銷環(huán)境具有五個(gè)方面特征。

1.問答題簡述市場營銷的內(nèi)涵可以從下列五個(gè)方面進(jìn)行理解。

2.問答題市場營銷的概念（熟悉）是什么？

3.問答題風(fēng)險(xiǎn)防范的措施有哪些？

（1）對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化。
（2）權(quán)限的控制與分配。
（3）門店責(zé)任人的培訓(xùn)。
（4）建立監(jiān)察稽核體系。
（5）風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。

4.問答題如何正確對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)？

（1）合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
（2）風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)等。

5.問答題如何進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)識(shí)別？

（1）建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)：投訴處理和壞賬管理。
（2）提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。