判斷題當(dāng)客戶咨詢銀行產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),大堂經(jīng)理可簡(jiǎn)要進(jìn)行介紹。當(dāng)客戶有需要時(shí),大堂經(jīng)理應(yīng)迅速、禮貌地將客戶推薦給有關(guān)專職人員接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)。

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最新試題

預(yù)期收益率的高低,是判別理財(cái)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回購(gòu)。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀“對(duì)賬服務(wù)”可支持客戶在線開(kāi)通指定賬號(hào)的網(wǎng)銀對(duì)賬方式,以及對(duì)已開(kāi)通網(wǎng)銀對(duì)賬的協(xié)議信息進(jìn)行修改設(shè)置。

題型:判斷題

在與客戶接觸過(guò)程中,如能獲得客戶證件、卡號(hào)等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準(zhǔn)確識(shí)別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級(jí)銷(xiāo)售的商機(jī)等信息,進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)。

題型:判斷題

個(gè)人密碼匯款的幣種僅限人民幣。

題型:判斷題

客戶可以將長(zhǎng)城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對(duì)應(yīng)外幣賬戶中。

題型:判斷題

從中國(guó)銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號(hào)查詢功能。

題型:判斷題

全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點(diǎn)及小型智能化網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層次。

題型:判斷題

基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過(guò)程。

題型:判斷題

個(gè)人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行購(gòu)買(mǎi)。

題型:判斷題