判斷題客戶產(chǎn)生抱怨主要是因為未達到預(yù)期。
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最新試題
個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。
題型:判斷題
預(yù)期收益率的高低,是判別理財產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
密碼掛失可以由他人代辦。
題型:判斷題
個人網(wǎng)銀/手機銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務(wù)向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。
題型:判斷題
如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易,頁面會直接顯示交易記錄,查詢一個賬戶以上的歷史交易,則需下載之后查看。
題型:判斷題
保險更注重的是保障,而非投資增值。
題型:判斷題
匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。
題型:判斷題
異地通功能支持所有借記卡。
題型:判斷題
借記卡掛失僅為介質(zhì)掛失,通過其他介質(zhì)(如存折)或電子渠道(如網(wǎng)上銀行.電話銀行等)仍有可能正常使用借記卡關(guān)聯(lián)賬戶。
題型:判斷題
客戶的提出異議往往是購買前的信號。
題型:判斷題