判斷題客戶體驗與產品展示區(qū)有助于大堂經理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
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個人網銀/手機銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。
題型:判斷題
智能手機、大堂經理PAD、產品二維碼展示墻等設備可以引導客戶進行電子銀行體驗,向客戶演示、介紹智能化新設備與新業(yè)務。
題型:判斷題
借記IC卡遺失時,電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補登余額損失,但電子現(xiàn)金脫機消費余額不能掛失。
題型:判斷題
中銀易商用戶的卡綁上后,則此卡的證件已經被占用,故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下,不能再用此卡注冊新用戶或綁到其他ID下。
題型:判斷題
整個營銷技能提升服務流程是一個不斷識別優(yōu)質客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據客戶需求主動提供服務、主動營銷中國銀行產品并維護客戶關系的過程。
題型:判斷題
基金轉換是指從基金份額持有人的一只基金轉換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。
題型:判斷題
從中國銀行自助設備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。
題型:判斷題
客戶可以將長城信用卡中外幣存款轉出至借記卡或中銀信用卡對應外幣賬戶中。
題型:判斷題
個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。
題型:判斷題
個人大額存單可直接在網上銀行或手機銀行購買。
題型:判斷題