單項選擇題客戶進展廳之前，都有一種期望（）。

A.花最少的錢，買最好的東西
B.買最好的東西，不管花多少錢
C.花最少的錢，買低檔的東西
D.以上說法都不對


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1.單項選擇題接電話的禮儀正確的是（）。

A.右手去拿話筒，左手拿筆記錄
B.左手去拿話筒，右手拿筆記錄
C.頭部和右肩夾住電話，右手記錄
D.頭部和左肩夾住電話，左手記錄

2.單項選擇題開發(fā)潛在客戶的特有渠道是（）。

A.定期跟蹤的保有客戶
B.定期跟蹤保有客戶的推薦
C.你售后服務(wù)站的外來的保有客戶
D.以上都包括

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