單項選擇題顧客總成本包含（）。

A、產(chǎn)品成本、時間成本、形象成本、精力成本
B、價格成本、體力成本、服務(wù)成本、人員成本
C、貨幣成本、形象成本、質(zhì)量成本、人員成本
D、貨幣成本、時間成本、精神成本、體力成本


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1.單項選擇題汽車產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場有明顯的差別，其中表現(xiàn)為（）。

A、前者客戶數(shù)量大，后者客戶數(shù)量小
B、前者為非專家型購買，后者為專家型購買
C、前者需求彈性小，后者需求彈性大
D、前者市場波動小，后者市場波動大

2.單項選擇題在我國，分布最為廣泛，需求最為強(qiáng)勁，潛力最大的汽車需求區(qū)域是（）。

A、公務(wù)用車市場
B、商務(wù)用車市場
C、經(jīng)營用車市場
D、私人用車市場

3.單項選擇題在交換雙方中，如果一方比另一方更主動地尋求交換，則（）。

A、前者稱市場營銷者
B、后者稱市場營銷者
C、前者稱潛在客戶
D、后者稱潛在客戶