問答題根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應當制定哪些內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程，并報中國人民銀行備案？

參考答案：

應當制定相關(guān)信用信息報送、查詢、使用、異議處理、安全管理等方面的內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程。