A.網(wǎng)點負責人應保持與農(nóng)合機構(gòu)應急管理小組聯(lián)絡人的聯(lián)系
B.在確認網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子渠道可以正常辦理業(yè)務后，網(wǎng)點業(yè)務人員應及時引導客戶通過電子渠道辦理業(yè)務
C.柜員在無法確定恢復正常營業(yè)時間的情況下，應留下客戶聯(lián)系電話，以便在恢復營業(yè)后及時通知客戶
D.當出現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點無法自行解決的問題時，應依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
E.柜員對于已辦理但暫時無法完全確認交易結(jié)果的業(yè)務，應根據(jù)交易類型采取不同應急處理方式
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A.未能實時反饋交易結(jié)果
B.柜員通過查詢也無法獲知相應賬務類
C.無法查詢管理維護類交易信息
D.柜員通過查詢也無法獲知管理維護類交易是否成功
E.無法查詢財務類交易信息
A.管理維護類交易
B.開立賬戶業(yè)務
C.銷戶業(yè)務
D.轉(zhuǎn)賬業(yè)務
E.代收費業(yè)務
A.活期儲蓄存款
B.整存整取定期儲蓄存款
C.零存整取定期儲蓄存款
D.存本取息定期儲蓄存款
E.整存零取定期儲蓄存款
A.儲戶有權(quán)向經(jīng)辦的農(nóng)合機構(gòu)申請復核
B.經(jīng)辦的農(nóng)合機構(gòu)應當及時受理
C.經(jīng)辦的農(nóng)合機構(gòu)應當及時復核
D.核實確認有誤，要如實更正
E.可以申請獲得雙倍補償
A.定期存款到期后，客戶如不前往農(nóng)合機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)存手續(xù)的，農(nóng)合機構(gòu)可自動將到期的存款本息按相同存取一并轉(zhuǎn)存
B.不受次數(shù)限制
C.轉(zhuǎn)存受次數(shù)限制
D.續(xù)存期利息按前期到期日利率掛牌公告相應的定期儲蓄存款利率計算
E.農(nóng)合機構(gòu)辦理定期儲蓄存款時，應根據(jù)儲戶的意愿，可以同時為儲戶辦理定期儲蓄存款到期自動轉(zhuǎn)存業(yè)務
最新試題
因系統(tǒng)網(wǎng)絡故障等原因，營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的，可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性，不得隨意拒絕辦理業(yè)務，原則上應先辦理業(yè)務，事后再及時進行聯(lián)網(wǎng)核實。
跨省通存通兌為全國轄域業(yè)務，省內(nèi)通存通兌為省轄業(yè)務。
為加強對內(nèi)部賬戶的業(yè)務控制，營業(yè)網(wǎng)點必須指定專人負責勾對前一工作日由柜員手工入賬的內(nèi)部賬戶交易流水。
對不符合條件代辦跨法人機構(gòu)更換存折的業(yè)務，受理機構(gòu)嚴禁將原因告知客戶，但應建議客戶返回開戶機構(gòu)辦理。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的業(yè)務包括電子匯兌業(yè)務、通存通兌業(yè)務、銀行匯票業(yè)務及個人支票業(yè)務。
辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務過程中，因受理機構(gòu)出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時，開戶機構(gòu)有權(quán)追究受理機構(gòu)的責任。
為加強對內(nèi)部賬戶的業(yè)務控制，經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務時，必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務處理，必須按照先記賬、后審核的程序操作。
大集中系統(tǒng)跨法人機構(gòu)通存通兌業(yè)務往來匯差，是各機構(gòu)往來業(yè)務資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。
對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的，業(yè)務主管部門、清算中心及分支機構(gòu)應嚴格按照錯賬處理流程進行調(diào)賬處理，并跟進業(yè)務辦理情況。
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農(nóng)合機構(gòu)會計基本制度的要求，嚴格按照業(yè)務要求開設，不得多頭、擅自開設內(nèi)部賬戶。