多項(xiàng)選擇題最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到（）。

A、識(shí)別
B、理解
C、確定
D、滿足


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2.多項(xiàng)選擇題最高管理者是在最高層指揮和控制組織的（）。

A、一個(gè)人
B、總經(jīng)理
C、總裁
D、一組人

3.多項(xiàng)選擇題理評(píng)審的目的是評(píng)價(jià)體系的（）。

A、適宜性
B、有效性
C、充分性
D、符合性

4.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制包括（）。

A、對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)
B、使用適宜的設(shè)備
C、對(duì)產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量
D、獲得表述產(chǎn)品特性的信息

5.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于下列因素（）。

A、組織的類型和規(guī)模
B、過(guò)程的復(fù)雜性和相互作用以及產(chǎn)品的復(fù)雜性
C、適用的法律法規(guī)
D、人員的能力

最新試題

我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門(mén)為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn)，降低代價(jià)，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來(lái)指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型：判斷題

對(duì)認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書(shū)，不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型：判斷題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。

題型：判斷題

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型：判斷題