營銷是一個戰(zhàn)略性管理過程,戰(zhàn)略性營銷的順序是()
①精心實施
②營銷計劃的制定
③對整套營銷方案的調(diào)整
④評價結(jié)果
A、②③④①
B、②①④③
C、②①③④
D、③②①④
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A、了解客戶的能力
B、即時識別客戶的能力
C、后續(xù)追蹤的能力
D、差異化產(chǎn)品的組合能力
A.柜臺
B.大堂經(jīng)理臺
C.銀行網(wǎng)點
D.理財區(qū)
A.負(fù)面反饋
B.一般反饋
C.建設(shè)性反饋
D.正面反饋
最新試題
結(jié)束交易后,應(yīng)通過點擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關(guān)閉瀏覽器(即關(guān)閉所有已打開的頁面)。
致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式,包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、()卡片和郵件都會因真心表達(dá)的真情而充滿生命力,也延續(xù)了交往情感。
站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求:雙眼平視,下頜微收,挺胸收腹,筆直挺拔,精神飽滿,()。
收益與風(fēng)險呈現(xiàn)()關(guān)系
在陪同引導(dǎo)時,應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如果雙方并排行走時,大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)()
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理,在標(biāo)準(zhǔn)的流程下,通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學(xué)的(),這一過程辨識財富的保值增值。
信托類固定收益理財產(chǎn)品的投資方向不包括()
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù),在特殊情況下,也可稍作休息,入座時,一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時可輕輕倚靠。
()是非常有效地應(yīng)對壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。
儀態(tài)禮儀應(yīng)重點關(guān)注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、()、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。