單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶咨詢引導(dǎo)區(qū)是客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)處理的重要區(qū)域，是實(shí)施（）的關(guān)鍵和起始點(diǎn)。

A、客戶分流
B、指引填單
C、咨詢引導(dǎo)
D、投訴處理


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1.單項(xiàng)選擇題對于設(shè)立了停車場的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，必須在停車場內(nèi)配備（），且將其懸掛于停車場方便取用之處。

A、滅火器
B、洗車工具
C、車位標(biāo)識(shí)牌
D、方向盤鎖具

2.單項(xiàng)選擇題按照大堂經(jīng)理環(huán)境管理規(guī)范要求，臨街的玻璃窗、入口玻璃門及玻璃通親門應(yīng)加貼（）

A、防撞警示標(biāo)識(shí)
B、安全防盜標(biāo)識(shí)
C、廣告宣傳標(biāo)識(shí)
D、視頻監(jiān)控標(biāo)識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況需求，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)靠近入口處明顯位置應(yīng)放置（）

A、防滑墊
B、垃圾箱
C、提示牌
D、無障礙通道標(biāo)識(shí)牌

最新試題

在陪同引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如果雙方并排行走時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣者有責(zé)，買者自負(fù)”的原則的含義不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

辦理個(gè)人貸款提供的基本資料不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

結(jié)束交易后，應(yīng)通過點(diǎn)擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用（）按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，然后關(guān)閉瀏覽器（即關(guān)閉所有已打開的頁面）。

題型：單項(xiàng)選擇題

百姓需要借助銀行專業(yè)理財(cái)經(jīng)理，在標(biāo)準(zhǔn)的流程下，通過專業(yè)知識(shí)幫助客戶制定科學(xué)的（），這一過程辨識(shí)財(cái)富的保值增值。

題型：單項(xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

信托類固定收益理財(cái)產(chǎn)品的投資方向不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

（）是非常有效地應(yīng)對壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。

題型：單項(xiàng)選擇題