單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，在宣傳內(nèi)容上不得出現(xiàn)以下內(nèi)容，除了（）。

A、保險(xiǎn)公司金牌產(chǎn)品
B、銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出
C、銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)
D、雷同儲(chǔ)蓄、國(guó)債


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2.單項(xiàng)選擇題即便是在高通貨膨脹背景下，黃金（貴金屬）也并非只漲不跌。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)貴金屬業(yè)務(wù)，尤其是（）貴金屬業(yè)務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)。

A、實(shí)物買(mǎi)賣(mài)類(lèi)
B、賬戶交易類(lèi)
C、衍生產(chǎn)品類(lèi)
D、實(shí)物回購(gòu)類(lèi)

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流工作基本流程要求，當(dāng)大堂經(jīng)理遇到投訴抱怨的客戶，且自己不能解決時(shí)，應(yīng)立即（）。

A、告知客戶自己解決不了，請(qǐng)客戶等待
B、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)主管解決，請(qǐng)客戶等待
C、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人解決，請(qǐng)客戶等待
D、聯(lián)系分行消保部門(mén)解決，請(qǐng)客戶等待

最新試題

百姓需要借助銀行專(zhuān)業(yè)理財(cái)經(jīng)理，在標(biāo)準(zhǔn)的流程下，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶制定科學(xué)的（），這一過(guò)程辨識(shí)財(cái)富的保值增值。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸款對(duì)借款人的分析評(píng)價(jià)不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理個(gè)人貸款的流程不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)多種渠道開(kāi)展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財(cái)知識(shí)和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，增強(qiáng)消費(fèi)者的（）意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾樹(shù)立科學(xué)的理財(cái)觀，營(yíng)造理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人征信活動(dòng)中的（）是指，如果個(gè)人對(duì)自己信用報(bào)告中的信息有不同意見(jiàn)，可以向人民銀行征信中心提出來(lái)，由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的“三期”不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話鈴一旦響起，應(yīng)立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽(tīng)電話。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行在個(gè)人貸款申請(qǐng)中對(duì)于逾期貸款記錄的處理說(shuō)法正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儀態(tài)禮儀應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、（）、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題