問(wèn)答題直接服務(wù)的服務(wù)距離有哪些禮儀要求?
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1.問(wèn)答題服務(wù)行業(yè)的文明用語(yǔ)有哪幾類?
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5.問(wèn)答題大巴、中巴或面包車座次安排有哪些基本禮儀?
最新試題
上茶后,主人要為客人勤續(xù)水,不可讓其杯中茶葉見底,這種做法的寓意是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果在餐桌上潑灑了東西,而且灑了很多的情況下,您應(yīng)該怎么做?
題型:?jiǎn)柎痤}
有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng),為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談,則可選擇什么方式進(jìn)行?為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
有褶皺的時(shí)候,女士應(yīng)該怎么做?
題型:?jiǎn)柎痤}
一般認(rèn)為,雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置?
題型:?jiǎn)柎痤}
國(guó)家間通過(guò)談判,就政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問(wèn)題達(dá)成協(xié)議后,會(huì)舉行雙方互簽互換文本的儀式,這類儀式稱為什么儀式?
題型:?jiǎn)柎痤}
在辦公室,正確的做法是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物,應(yīng)該怎么做?
題型:?jiǎn)柎痤}