A.以發(fā)展為中心
B.以利潤未中心
C.以客戶為中心
D.以創(chuàng)新為中心
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A.運(yùn)用電子化、信息化手段
B.有效推動技能降耗
C.降低自身運(yùn)營成本
D.未來容易被替代
A.個人住房貸款
B.汽車貸款
C.助學(xué)貸款
D.留學(xué)貸款
E.公司貸款
A.益農(nóng)貸
B.放心貸
C.社區(qū)貸
D.合作貸
A.動態(tài)監(jiān)測和抽樣調(diào)查
B.動態(tài)監(jiān)測和總體調(diào)查
C.靜態(tài)監(jiān)測個抽樣調(diào)查
D.靜態(tài)監(jiān)測和總體調(diào)查
A.50%
B.60%
C.70%
D.75%
最新試題
在陪同引導(dǎo)時,應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如果雙方并排行走時,大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)()
以下關(guān)于保持財務(wù)狀況健康,有效控制貸款風(fēng)險的說法錯誤的是()
辦理個人貸款的流程不包括()
實(shí)物貴金屬不包括()
辦理個人貸款提供的基本資料不包括()
結(jié)束交易后,應(yīng)通過點(diǎn)擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關(guān)閉瀏覽器(即關(guān)閉所有已打開的頁面)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)科學(xué)合理地進(jìn)行客戶分類,客觀真實(shí)地對()進(jìn)行評估,確定客戶風(fēng)險承受能力等級,在理財產(chǎn)品風(fēng)險評級與客戶風(fēng)險承受能力評估間建立對應(yīng)關(guān)系,并持續(xù)做好風(fēng)險評估。
電話鈴一旦響起,應(yīng)立即停止手頭上的工作,在電話鈴響()以內(nèi)接聽電話。
在與客戶溝通時,語速不過快也不過慢,必須注意保持適當(dāng)而自然的語速,語速過慢或過快,都有可能破壞交談的氛圍,通常每分鐘講()至80個字為宜。
一般情況下,每次通話時間應(yīng)有意識地加以控制,以短為佳,有一條通話“()原則”。