A.柜員辦理存入業(yè)務(wù)時(shí)，存款成功未收款
B.柜員辦理存入業(yè)務(wù)時(shí)，重復(fù)存款操作
C.柜員擅自辦理撤銷交易或重復(fù)撤銷
D.柜員辦理交易類型錯(cuò)誤，將支取業(yè)務(wù)辦為存入業(yè)務(wù)
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A.電話銀行授權(quán)撤銷
B.聯(lián)機(jī)授權(quán)撤銷
C.人工授權(quán)撤銷
D.網(wǎng)上授權(quán)撤銷
A.已拖欠30天賬戶
B.凍結(jié)賬戶
C.待銷戶賬戶
D.銀行止付賬戶
A.個(gè)人收入
B.家庭收入
C.行業(yè)性質(zhì)
D.婚姻狀況
A.網(wǎng)點(diǎn)還款
B.電話還款
C.自動(dòng)柜員機(jī)還款
D.網(wǎng)上還款
A.外資企業(yè)月薪5000元的普通職員
B.無收入來源的大學(xué)生
C.月收入1000元的外來務(wù)工者，并且該客戶的工資通過農(nóng)業(yè)銀行發(fā)放
D.月收入1500元的公司職員，并且該客戶擁有農(nóng)行借記卡
最新試題
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是（）。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
有關(guān)客戶級(jí)W說法錯(cuò)誤的是（）。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí)，以下說法正確的是（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
深圳分行客戶申請(qǐng)卡片（已完成三親見），卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場(chǎng)景，可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
有關(guān)自動(dòng)分期卡說法正確的是（）。
以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有（）。