單項(xiàng)選擇題必須由本人辦理的一本通業(yè)務(wù)是（）。

A、開戶
B、移出
C、續(xù)存
D、支取


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1.單項(xiàng)選擇題保戶在退保時(shí)可取回的現(xiàn)金稱為（）。

A、保險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值
B、保險(xiǎn)費(fèi)
C、保險(xiǎn)金
D、保險(xiǎn)金額

2.單項(xiàng)選擇題辦理批量開戶時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)普通柜員需經(jīng)（）授權(quán)。

A、綜合柜員
B、支行（局）長
C、業(yè)務(wù)主管
D、業(yè)務(wù)管理員

3.單項(xiàng)選擇題POS消費(fèi)退貨成功后，可將已扣款項(xiàng)（）返還客戶。

A、以現(xiàn)金方式 
B、以支票方式 
C、以返金券方式 
D、退回原扣款賬戶方式

4.單項(xiàng)選擇題“That’sallright.”的含義是（）。

A、好的
B、好天氣
C、抱歉
D、沒問題