單項(xiàng)選擇題()就是依靠駕駛員自身的社會關(guān)系,或通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而建立起來的定向、定人的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
A、約定呼叫
B、隨時(shí)呼叫
C、網(wǎng)絡(luò)約定
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1.單項(xiàng)選擇題只有充分依靠群眾(),出租汽車行業(yè)的治安管理才會達(dá)到預(yù)期的目的。
A、一切依靠群眾
B、走群眾路線
C、依靠國家
2.單項(xiàng)選擇題針對殘障人乘客行動(dòng)上不便的困難,做到(),盡力為病殘人提供各種方便為他們排憂解難。
A、上擠下壓
B、上攙下扶
C、不理不睬
3.單項(xiàng)選擇題按乘客的服務(wù)種類分類有即時(shí)服務(wù)和()服務(wù)兩種。
A.定期
B.約時(shí)
C.約會
4.單項(xiàng)選擇題建立()服務(wù)理念,研究乘客消費(fèi)心理,改善經(jīng)營環(huán)境,己成為出租汽車行業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。
A、以物為重
B、以錢為主
C、以人為本
5.單項(xiàng)選擇題駕駛員必須熟悉()和掌握城市道路及客運(yùn)市場的信息,把握客源點(diǎn)才能迅速.及時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、安全地滿足社會需求。
A、客流規(guī)律
B、市場規(guī)律
C、客流動(dòng)向
最新試題
出租汽車駕駛員的職業(yè)邀德內(nèi)容是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()對案件能否及時(shí)偵破起到十分關(guān)鍵的作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
色情引誘是暴力搶劫出租汽車的唯一形式。
題型:判斷題
駕駛員在營運(yùn)過程中發(fā)現(xiàn)乘坐者有搶劫作案企圖時(shí),不可(),必須在事發(fā)前靈活果斷處理,力爭將事態(tài)遏制在萌芽狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
交通法規(guī)規(guī)定,冰雪道路最高車速不準(zhǔn)超過()公里/小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
《出租汽車行業(yè)文明誠信企業(yè)、模范出租汽車、星級駕駛員評定辦法》規(guī)定:文明誠信企業(yè)、模范出租汽車和星級駕駛員的資格有效期為()年。
題型:單項(xiàng)選擇題
()意識就是自我防范保護(hù)意識。
題型:單項(xiàng)選擇題
治安管理是國家行政管理的重要組成部分,是()工作的重要內(nèi)容
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員誠信考核辦法規(guī)定:出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核記分累計(jì)分值大于0分且小于或者等于3分時(shí),執(zhí)法部門暫扣其《從業(yè)資格證》()個(gè)月,并重新參加崗位培訓(xùn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員要經(jīng)受住考驗(yàn),必須有較高的(),才能夠拒腐蝕永不沾出淤泥而不染。
題型:單項(xiàng)選擇題