單項選擇題根據(jù)不同的乘客,將心比心,()思考,時時把“假如我是乘客”的思想揉合到各種不同的服務(wù)方法中去,相信乘客一定會滿意。
A、方位
B、換位
C、角度
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1.單項選擇題傷員急救時,加壓包扎止血法,適用于()壓迫止血法動脈靜脈及毛細(xì)血管出血。
A.靜脈
B.小動脈
C.大動脈
2.單項選擇題當(dāng)雙方意見相逆時,一定要嚴(yán)于律己、冷靜分析、忍耐()講求藝術(shù)、化解糾紛。
A、禮貌
B、禮讓
C、讓開
3.單項選擇題我國有句成語叫“言簡意賅”,這就是()的最好表述。
A.簡單
B.容易
C.簡明
4.單項選擇題熱情要有分寸,要把握好()。過分的熱情往往會導(dǎo)致乘客的反感,效果適得其反。
A、尺度
B、適合
C、溫度
5.單項選擇題()是社會主義服務(wù)業(yè)的基本原則之一。
A、被動
B、主動
C、強迫
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出租汽車行業(yè)文明誠信企業(yè)、模范出租汽車、星級駕駛員評定辦法規(guī)定:年度內(nèi)出現(xiàn)索要高價等嚴(yán)重違奮行為()次以上的。取消模“范出租汽車”稱號。
題型:單項選擇題
《出租汽車行業(yè)文明誠信企業(yè)、模范出租汽車、星級駕駛員評定辦法》規(guī)定:文明誠信企業(yè)、模范出租汽車和星級駕駛員的資格有效期為()年。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員要經(jīng)受住考驗,必須有較高的(),才能夠拒腐蝕永不沾出淤泥而不染。
題型:單項選擇題
色情引誘是暴力搶劫出租汽車的唯一形式。
題型:判斷題
注意乘客在中途是否(),這通常是歹徒出手搶劫的信號。
題型:單項選擇題
()意識就是自我防范保護(hù)意識。
題型:單項選擇題
被劫中身體受到傷害的。首先要采取必要的()。
題型:單項選擇題
據(jù)統(tǒng)計,西方發(fā)達(dá)國家大約有()交通死亡事故,是駕駛員酗酒造成的。
題型:單項選擇題
暴力搶劫出租車主要形式有中途借故停車、()、中途變更停車點和色情引誘搶劫。
題型:單項選擇題
()國家確定以經(jīng)濟建設(shè)為中心,貫徹“對外開放,對內(nèi)搞活的方針,隨著我國社會、經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,乘坐出租車的需求也逐年增加,給出租汽車行業(yè)帶來蓬勃發(fā)展的生機。
題型:單項選擇題