多項選擇題旅游消費者行為的模式有()
A.“需求—動機-行為”模式
B.“需要—動機-行為”模式
C.“刺激反應(yīng)-行為”模式
D.“邊際效用”模式
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1.多項選擇題旅游企業(yè)對投訴的應(yīng)對措施是()
A.鼓勵、方便投訴
B.主動征求消費者意見
C.鼓勵員工靈活解決消費者面臨的問題
D.提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
2.多項選擇題家庭旅游購買決策中妻子的角色表現(xiàn)在()
A.行前準備:信息收集、行李準備等
B.行程中:多購物、多餐廳選擇
C.少理財
D.住宿選擇性逐步增強
3.多項選擇題市場營銷對消費者行為在宏觀層面的影響是()
A.流行文化
B.社會利益
C.消費者權(quán)益保護
D.旅游地“標簽
4.多項選擇題以下屬于影響旅游態(tài)度形成的主要因素的是()
A.旅游需要
B.經(jīng)驗和知識
C.個性傾向
D.旅游者所屬群體
5.多項選擇題旅游消費者行為展望有()。
A.旅游產(chǎn)品購買方式的變化
B.最為先進的全球銷售系統(tǒng)(GDS)
C.個性化旅游線路
D.智能卡無票據(jù)旅游
最新試題
現(xiàn)代旅游的主要形式是觀光旅游和度假旅游。
題型:判斷題
交通工具的發(fā)展對旅游活動的普及起到了關(guān)鍵作用。
題型:判斷題
縉云山素有“小峨眉”之稱,山有九峰,主峰()海拔1040米。
題型:單項選擇題
()末年,農(nóng)民起義軍首領(lǐng)李雄稱王成都,在城內(nèi)開始建諸葛亮祠。
題型:單項選擇題
香格里拉高原特有的鯉科類淡水魚類是()。
題型:單項選擇題
旅游活動的類型主要包括哪些?()
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那拉提風(fēng)景區(qū)自南向北由()組成。
題型:多項選擇題
旅游活動的本質(zhì)是休閑和娛樂。
題型:判斷題
旅游對社會的影響體現(xiàn)在哪些方面?()
題型:多項選擇題
虎跳峽是因為金沙江切斷()兩山而形成。
題型:多項選擇題