單項選擇題《湖南省電力公司電力營銷工作規(guī)程(試行)》規(guī)定:供電方案答復(fù)時限應(yīng)符合以下要求,自受理之日起,低壓電力客戶不超過()個工作日。
A.3
B.4
C.5
D.7
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1.單項選擇題受理的業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)營銷信息化系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn),系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時間與紙質(zhì)工單時間相差不能超過()個工作日。
A.3
B.4
C.5
D.7
2.單項選擇題客戶服務(wù)()統(tǒng)一受理客戶業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)事宜。
A.營業(yè)窗口
B.客戶經(jīng)理
C.查勘員
D.客戶中心
3.多項選擇題業(yè)擴(kuò)報裝工作時限是以()規(guī)定為準(zhǔn)。
A.國家電監(jiān)會
B.國家電網(wǎng)公司
C.公司
4.多項選擇題簡化用電手續(xù),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),加快業(yè)擴(kuò)報裝,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,是按照()的原則。
A.一口對外
B.堅持原則
C.便捷高效
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
E.三不指定
F.辦事公開
5.多項選擇題廣播電視臺無線發(fā)射臺不執(zhí)行()電價。
A.非居民
B.豐枯
C.峰谷分時
最新試題
裝接容量為315KVA的碼頭裝卸作業(yè)動力用電,執(zhí)行非工業(yè)電價。
題型:判斷題
某單位抄表員李某因病于2010年7月請假,2011年3月重新從事抄表工作,無需考試方能恢復(fù)工作。
題型:判斷題
私自承攬電力業(yè)擴(kuò)工程屬行為性嚴(yán)重違章。
題型:判斷題
中國銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
電量電費發(fā)行的規(guī)定時限是電量電費計算后24小時內(nèi)。
題型:判斷題
20日當(dāng)天接收的電費異常工單,應(yīng)該在接收后的48小時內(nèi)進(jìn)行核實處理并回復(fù)。
題型:判斷題
按季統(tǒng)計入庫、領(lǐng)取、已用、作廢、未用、丟失、損壞的電費票據(jù)數(shù)量和起訖號碼。
題型:判斷題
二級供電單位對回復(fù)的電費異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查,現(xiàn)場核實,對未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。
題型:判斷題
抄表人員不得同時從事收費工作。
題型:判斷題
寫好的購電卡應(yīng)交客戶當(dāng)場復(fù)驗確認(rèn)。
題型:判斷題