多項(xiàng)選擇題受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動向客戶說明該項(xiàng)業(yè)務(wù)（）。

A.需提供的相關(guān)資料
B.辦理的基本流程
C.相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目
D.相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作過程中，不得為客戶指定（）單位。

A.設(shè)計(jì)
B.代辦
C.施工
D.供貨

2.多項(xiàng)選擇題供電方案應(yīng)滿足供用電（）的要求。

A.安全
B.經(jīng)濟(jì)
C.合理
D.便于管理

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)對供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度，重要電力客戶可以分為（）。

A.一級、二級、三級重要電力客戶
B.一級、二級重要電力客戶和臨時(shí)性重要電力客戶
C.特級、一級、二級重要電力客戶和臨時(shí)性重要電力客戶
D.特級、一級、二級、三級重要電力客戶

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些內(nèi)容需要分別以書面形式一次性答復(fù)客戶（）。

A.供電方案
B.設(shè)計(jì)審查
C.中間檢查結(jié)果
D.竣工檢驗(yàn)結(jié)果