單項(xiàng)選擇題下列（）項(xiàng)行為舉止符合《供電服務(wù)規(guī)范》的要求。

A.盡量多做手勢(shì)，以加深客戶的印象和理解
B.雙手抱胸，保持微笑，目光平視客戶
C.與客戶談話的同時(shí)，仍左顧右盼，兼顧其他客戶
D.走路時(shí)，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜，不奔跑追逐，不邊走邊大聲談笑喧嘩


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2.多項(xiàng)選擇題下列申請(qǐng)用電可實(shí)施臨時(shí)供電（）。

A.基建施工
B.市政建設(shè)
C.抗旱打井
D.防汛排澇
E.搶險(xiǎn)救災(zāi)
F.集會(huì)演出

3.單項(xiàng)選擇題電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)要按照（）確定的重要電力用戶名單，加強(qiáng)對(duì)重要電力用戶供電電源配置情況的監(jiān)督管理。

A.國(guó)家電網(wǎng)公司
B.省公司
C.地方人民政府有關(guān)部門(mén)
D.電力監(jiān)管部門(mén)

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)窗口應(yīng)按照（）的原則收取業(yè)擴(kuò)費(fèi)用。

A.一口對(duì)外
B.規(guī)范方便
C.定點(diǎn)定時(shí)
D.一口收費(fèi)