單項(xiàng)選擇題供電方案答復(fù)時(shí)限應(yīng)符合以下要求：自受理之日起，低壓電力客戶(hù)不超過(guò)（）工作日。

A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.6個(gè)
D.7個(gè)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)調(diào)度對(duì)象應(yīng)根據(jù)事務(wù)處理的（）及時(shí)向調(diào)度人員匯報(bào)處理進(jìn)程。

A.問(wèn)題
B.情況
C.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
D.結(jié)果

2.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)調(diào)度工作遵循（）原則。

A.分級(jí)調(diào)度、分級(jí)管理
B.分級(jí)調(diào)度、分級(jí)辦理
C.統(tǒng)一調(diào)度、快速辦理
D.統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理

4.單項(xiàng)選擇題接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)做到（）。

A.語(yǔ)言親切、言簡(jiǎn)意賅
B.語(yǔ)言流利、快速處理
C.聲音動(dòng)聽(tīng)、多多溝通
D.聲音適中、不急不慢

5.單項(xiàng)選擇題有特殊情況必須暫時(shí)停辦業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)列示（）標(biāo)牌。

A.請(qǐng)稍候
B.有事聯(lián)系
C.暫停
D.暫停服務(wù)

最新試題

現(xiàn)場(chǎng)核查客戶(hù)定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。

題型：判斷題

寫(xiě)好的購(gòu)電卡應(yīng)交客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。

題型：判斷題

一般專(zhuān)變客戶(hù)的限停電催收電費(fèi)，應(yīng)在計(jì)劃限停電日前3天將限電或停電通知單送達(dá)客戶(hù)。

題型：判斷題

按電能表表碼位數(shù)，全部抄錄電能表表碼，靠前位數(shù)是零時(shí)，“0”可省略不填。

題型：判斷題

按季統(tǒng)計(jì)入庫(kù)、領(lǐng)取、已用、作廢、未用、丟失、損壞的電費(fèi)票據(jù)數(shù)量和起訖號(hào)碼。

題型：判斷題

客戶(hù)的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。

題型：判斷題

進(jìn)入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，方可入內(nèi)。

題型：判斷題

電費(fèi)對(duì)賬函保存期限應(yīng)不小于十五年，十五年后書(shū)面報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部同意，方可銷(xiāo)毀。

題型：判斷題

某大工業(yè)按容量收取基本電費(fèi)，可不抄錄四時(shí)段最大需量值。

題型：判斷題

對(duì)發(fā)生的違章行為、一般及以上營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

題型：判斷題