多項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的規(guī)章制度包括（）。

A.《關(guān)于印發(fā)<供電服務(wù)規(guī)范>的通知》
B.《關(guān)于印發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“三個(gè)十條”的通知》
C.《關(guān)于建立95598信息報(bào)送制度的通知》


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)主要配網(wǎng)線(xiàn)損小指標(biāo)有（）等。

A.配網(wǎng)關(guān)口電能表所在的母線(xiàn)電量不平衡率
B.月末前5日內(nèi)售電量抄見(jiàn)比重
C.10kV專(zhuān)用線(xiàn)路高壓線(xiàn)損率及分線(xiàn)路考核比例
D.專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)分戶(hù)統(tǒng)計(jì)線(xiàn)損率

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有（）。

A.售電量
B.均價(jià)
C.電費(fèi)回收
D.線(xiàn)損

4.單項(xiàng)選擇題《用電檢查管理辦法》中規(guī)定，用電檢查的主要范圍是客戶(hù)的（）。

A.用電設(shè)備
B.受電裝置
C.計(jì)量表計(jì)