多項選擇題下列屬于運營監(jiān)管經理主要工作職責的是（）。

A.開展運營主管、柜員、運營后臺中心人員培訓、輔導工作
B.利用各類監(jiān)督監(jiān)控系統(tǒng)，對臨柜業(yè)務運行情況進行全面監(jiān)督監(jiān)控
C.客觀、真實、完整反映運營監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況
D.及時向相關部門反映制度、系統(tǒng)、產品等存在的問題或缺陷，并將有關處理情況向基層反饋


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1.多項選擇題以下屬于運營監(jiān)管經理必須具備的基本條件的是（）。

A.近三年無重大違規(guī)違紀違法記錄或處分
B.從事銀行財會或運營等相關專業(yè)工作三年以上
C.熟悉柜面業(yè)務操作
D.有較強的檢查分析能力、文字綜合能力和計算機操作能力

2.多項選擇題關于各級運營監(jiān)控中心人員配備標準，以下說法正確的是（）。

A.二級分行運營監(jiān)控中心按照轄屬集中管理的營業(yè)機構每5-8個一名的標準，配備運營監(jiān)管經理
B.（建制）縣所在地一級支行，按照轄屬每4-6個營業(yè)機構一名的標準，配備運營監(jiān)管經理
C.（建制）縣所在地一級支行，轄屬營業(yè)機構在4個以下的，也應配備一名專兼職運營監(jiān)管經理
D.（建制）縣所在地一級支行，轄屬營業(yè)機構在4個以下的，也應配備一名專職運營監(jiān)管經理

3.多項選擇題以下屬于運營監(jiān)管工作原則的是（）。

A.以集中、非現(xiàn)場監(jiān)管為主，實行現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管、分散監(jiān)管與集中監(jiān)管、全面監(jiān)管與重點監(jiān)管相結合
B.強化輔導，以提高運營隊伍業(yè)務素質和合規(guī)意識為目的，加強業(yè)務及操作的培訓與輔導，提高營業(yè)機構柜面業(yè)務運行質量和效率
C.加強整改與反饋，對日常監(jiān)管及各種內外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題督促整改，并對整改情況進行跟蹤
D.加強風險評價和預警，注重過程控制和持續(xù)監(jiān)管

4.多項選擇題以下哪種憑證掃描情況，運營監(jiān)控中心會進行糾正并差錯登記（）。

A.發(fā)現(xiàn)夾帶大頭針、回形針等雜物
B.憑證折疊
C.憑證放置不規(guī)范
D.憑證包是否破損、鎖具是否完整

5.多項選擇題營業(yè)機構主動發(fā)現(xiàn)上傳運營監(jiān)控中心的憑證缺失或差錯的處理，說法正確的是（）。

A.掃描當日發(fā)現(xiàn)的，應于當日將增補或更換的憑證送達運營監(jiān)控中心
B.掃描當日發(fā)現(xiàn)的，最晚于次日將增補或更換的憑證送達運營監(jiān)控中心
C.掃描當日不能送達或隔日發(fā)現(xiàn)的，必須將增補或更換的憑證另附傳票封面，注明差錯日期、柜員號和原差錯憑證編號
D.掃描當日不能送達或隔日發(fā)現(xiàn)的，必須和正常傳遞憑證一起送達運營監(jiān)控中心