A.客戶服務(wù)目標(biāo)
B.快速及時目標(biāo)
C.節(jié)約目標(biāo)
D.產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)
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A.按順序進(jìn)行管理
B.實(shí)行權(quán)衡管理
C.關(guān)注輸出結(jié)果
D.時間地點(diǎn)控制
A.物流系統(tǒng)的設(shè)計與維護(hù)
B.物品的設(shè)計配送
C.信息流的控制
D.企業(yè)之間的協(xié)同戰(zhàn)略關(guān)系
A.流通過程
B.實(shí)體流動過程
C.運(yùn)輸過程
D.運(yùn)輸配送過程
最新試題
如果站在從事有形產(chǎn)品(或服務(wù))制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)(即貨主企業(yè))的角度觀察物流服務(wù)的話,物流服務(wù)屬于企業(yè)顧客服務(wù)的范疇。
只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務(wù)。
專項集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務(wù)。
配送就是運(yùn)輸。
采購是商流,而不是物流。
運(yùn)輸通常只是貨物在空間的移動,但是有時候也會創(chuàng)造新的產(chǎn)品。
物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出,它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實(shí)現(xiàn)的。這些功能活動的展開,需要投入生產(chǎn)要素,運(yùn)用一定技術(shù)方法,按照作業(yè)流程進(jìn)行操作,并需要進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。
不合格物品的返修、退貨不屬于物流領(lǐng)域。
商品庫存服務(wù)率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。
采取預(yù)購方式,會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。