單項選擇題推進流程銀行建設必須統(tǒng)一工作思想，尤其要提高（）對流程銀行建設的重視程度。

A.高級領導層
B.中層干部
C.牽頭部門
D.一線員工


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1.單項選擇題以下關于IT系統(tǒng)與流程銀行建設的關系表述正確的一項是（）。

A.IT系統(tǒng)對流程銀行建設成敗具有決定性作用，項目建設必須以IT系統(tǒng)的有效跟進為前提
B.IT建設只是流程銀行建設的工具，決定流程銀行建設成敗的關鍵因素是理念更新是否徹底和持續(xù)滿足外部需求的快速反應機制是否有效建立
C.流程銀行建設必須建立在IT技術高度發(fā)展基礎上
D.IT系統(tǒng)建設對流程銀行建設不起任何作用

2.單項選擇題流程銀行建設與制度流程梳理的關系是（）。

A.流程銀行建設與制度流程梳理毫無關聯，互不交叉
B.流程銀行建設是制度流程梳理的一部分
C.制度流程梳理是流程銀行建設的重要一環(huán)，但絕不等同于流程銀行建設的全部
D.流程銀行建設就是流程再造

3.單項選擇題推進流程銀行建設的深層次原因是（）。

A.外部銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求和政策需要
B.以持續(xù)滿足客戶需求和市場變化為前提，全面提升核心競爭能力
C.流程銀行建設得到了國內金融機構的普遍認可，所以一定是正確的
D.流程銀行建設是行業(yè)領導的工作部署

4.單項選擇題流程銀行建設應尊重金融機構業(yè)務發(fā)展客觀規(guī)律，走（）的發(fā)展道路。

A.差異化、特色化
B.產品集約化
C.以點帶面，全盤復制
D.業(yè)務擴張化

5.單項選擇題流程銀行建設的理論精髓是（）。

A.持續(xù)滿足客戶需求
B.發(fā)展戰(zhàn)略澄清
C.組織架構優(yōu)化
D.制度文件梳理