單項選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求女員工在崗時可以()。
A.濃妝艷抹
B.化淡妝
C.佩戴飾物
D.長發(fā)披肩
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1.單項選擇題員工應主動()招呼顧客,歡迎顧客光臨。
A、跑動
B、友善
C、興奮
D、精神飽滿
2.單項選擇題員工應該主動了解顧客的(),認真聆聽顧客的要求、意見和建議,最大限度地滿足顧客的合理需求。
A、收入
B、需求
C、年齡
D、信用度
3.單項選擇題著()裝時,內(nèi)衣領(lǐng)不高于外衣領(lǐng),內(nèi)衣下擺不得外露。
A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋
4.單項選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求員工在崗時,站姿要(),不倚靠物體,雙手背后或自然下垂。
A、挺胸、直腰
B、正直、平穩(wěn)
C、直立
D、精神飽滿
5.單項選擇題下面()不符合員工儀容要求。
A、儀表端莊、面部無污漬
B、雙手潔凈
C、留長指甲
D、不佩帶飾物
最新試題
當氣溫分別在()℃時,拖拉機應分別使用-10、-20、-35號輕柴油。
題型:單項選擇題
潤滑油是石油產(chǎn)品中種類最多的一類。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
題型:判斷題
對低溫工作的機械,選擇用油的凝點要高于工作溫度。
題型:判斷題
站內(nèi)杜絕有明火,禁止站內(nèi)吸煙,可到罐口提油。
題型:判斷題
CA 級柴油機油又稱為柴油機潤滑油。
題型:判斷題
加油機在正常工作時,只有一處油汽釋放源。
題型:判斷題
對油桶的質(zhì)量要求應努力做到桶內(nèi)()。
題型:單項選擇題
石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
題型:判斷題
含鉛汽油中的四乙基鉛可以通過消化道浸入。
題型:判斷題