問答題影響物流服務(wù)的因素有哪些?
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配送就是運(yùn)輸。
題型:判斷題
采購的基本作用是將資源從資源市場(chǎng)的供應(yīng)者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中的過程。
題型:判斷題
物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出,它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。這些功能活動(dòng)的展開,需要投入生產(chǎn)要素,運(yùn)用一定技術(shù)方法,按照作業(yè)流程進(jìn)行操作,并需要進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。
題型:判斷題
建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫單參照調(diào)用。
題型:判斷題
利用可能性等于存貨服務(wù)率的乘積。
題型:判斷題
物流戰(zhàn)略的第四層為基礎(chǔ)型的,包括組織、信息系統(tǒng)、政策與策略、設(shè)施。
題型:判斷題
如果站在從事有形產(chǎn)品(或服務(wù))制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)(即貨主企業(yè))的角度觀察物流服務(wù)的話,物流服務(wù)屬于企業(yè)顧客服務(wù)的范疇。
題型:判斷題
不合格物品的返修、退貨不屬于物流領(lǐng)域。
題型:判斷題
所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品(或服務(wù))而提供的服務(wù)。
題型:判斷題
“一手交錢,一手交貨”是物流與商流統(tǒng)一的交易形式。
題型:判斷題