問答題諾蘭模型包括哪六個(gè)階段？轉(zhuǎn)折點(diǎn)在哪里？

參考答案：

萌芽、擴(kuò)散、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)在第三、四階段之間，從信息技術(shù)管理轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資源管理。