單項(xiàng)選擇題便利店常用的口頭銷售技巧為（）。

A、超值提議法
B、搭配提議法
C、替代提議法、建議提議法
D、以上3項(xiàng)


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1.單項(xiàng)選擇題有一顧客購(gòu)買了一袋餅干，使用搭配建議法，可以建議他購(gòu)買（）。

A、火腿腸
B、鹵蛋
C、礦泉水
D、榨菜

2.單項(xiàng)選擇題夏天時(shí)，可以向顧客建議購(gòu)買（）。

A、清涼飲料
B、潤(rùn)膚露
C、熱飲
D、巧克力

3.單項(xiàng)選擇題可退商品的范圍不包括（）。

A、近期商品
B、非人為原因破損商品
C、銷售不暢商品
D、過(guò)期商品

4.單項(xiàng)選擇題報(bào)廢商品不包含（）。

A、近期商品
B、變質(zhì)商品
C、損壞商品
D、過(guò)期商品

5.單項(xiàng)選擇題可以換貨的商品是（）。

A、在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品、非人為損壞的商品
B、已損壞的商品
C、人為損壞的商品
D、過(guò)期商品