單項(xiàng)選擇題美國(guó)心理學(xué)家（）于1964年發(fā)表了《工作和激勵(lì)》一書(shū)，提出的“期望理論”。

A.馬斯洛
B.弗洛姆
C.麥格雷戈
D.勞勒


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1.單項(xiàng)選擇題政治環(huán)境、價(jià)格水平、存貸利率屬于企業(yè)（）的因素

A.可控
B.不可控
C.部分可控
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題霍桑實(shí)驗(yàn)以后，梅奧為代表的管理學(xué)者提出了（）的假設(shè)。

A.經(jīng)濟(jì)人
B.社會(huì)人
C.復(fù)雜人
D.自我實(shí)現(xiàn)人

4.單項(xiàng)選擇題計(jì)劃工作前提條件按所涉及的范圍、表現(xiàn)方式和控制程度可以分為不同的種類(lèi)。按范圍劃分可以分為（）。

A.外部前提條件和內(nèi)部前提條件
B.宏觀前提條件和微觀前提條件
C.主要前提條件和次要前提條件
D.一般前提條件和特殊前提條件

5.單項(xiàng)選擇題有效溝通的要求包括（）

A.力求表達(dá)清楚并傳遞準(zhǔn)確
B.避免過(guò)早的評(píng)價(jià)
C.消除下級(jí)人員的顧慮
D.對(duì)溝通過(guò)程加以控制
E.ABC
F.ABD
G.BCD
H.ABCD