單項選擇題對應(yīng)提供而未提供財務(wù)報表或所提供財務(wù)報表嚴(yán)重失實的法人客戶，要按照（）的要求核定授信額度。
A.增加客戶
B.維持客戶
C.壓縮客戶
D.退出客戶
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1.單項選擇題正常類小型或微型企業(yè)的間隔期檢查最長不超過（）個月。
A.6個月
B.3個月
C.2個月
D.1個月
2.單項選擇題核定為保證和信用方式授信額度的小型企業(yè)客戶分類應(yīng)在（）級（含）以上。
A.aaa
B.aa
C.a
D.b
3.單項選擇題出現(xiàn)貸款逾期或欠息超過一個月的小型企業(yè)的客戶分類調(diào)降為（）級。
A.aaa
B.aa
C.a
D.b
4.單項選擇題向工商銀行提供虛假資料的小型企業(yè)，一經(jīng)認(rèn)定，客戶分類調(diào)降（）級。
A.aaa
B.aa
C.a
D.b
5.單項選擇題有不良貸款（按五級分類標(biāo)準(zhǔn)）或欠息的小型企業(yè)可直接認(rèn)定為（）級。
A.aaa
B.aa
C.a
D.b
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什么是個性化服務(wù)？中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務(wù)？
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中國工商銀行客戶經(jīng)理能夠為客戶提供哪些服務(wù)？
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客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門服務(wù)嗎？
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辦理資信證明是如何收費的？
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客戶怎么確定客戶經(jīng)理為其提供的服務(wù)是可靠的、合法的？
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客戶的“理財金賬戶”發(fā)生了透支，客戶應(yīng)該向“理財金賬戶”內(nèi)的哪個賬戶歸還透支額？
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客戶開立“理財金賬戶”時需要向銀行提供哪些證明材料？
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