A.相關銷售人員必須持有保險代理從業(yè)人員資格證書
B.售前需對客戶進行適當?shù)娘L險測評，并告知客戶保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司
C.售中應全面、客觀、公正地宣傳所代理的保險產(chǎn)品，須讓投保人認真閱讀保險條款全文和產(chǎn)品說明書
D.售后應按時跟蹤客戶的保險計劃實施進程，做好相關售后服務工作
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A.自動代客申購
B.贖回
C.定期/預約贖回
D.定期定額申購
E.轉(zhuǎn)換
F.認/申購
A.網(wǎng)點柜臺
B.自助銀行
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
E.存、取款機
A.客戶提前兌付國債，需要支付一定的手續(xù)費，費率標準以每期國債的具體要求為準
B.儲蓄國債對帳本掛失需要支付掛失手續(xù)費20元
C.目前，個人儲蓄國債托管帳戶開戶費暫時免費
D.目前，個人儲蓄國債托管帳戶非交易過戶免費
A.當客戶類別為季均資產(chǎn)1-5萬客戶，出現(xiàn)畫面是開通快捷理財服務界面
B.當客戶類別為時點資產(chǎn)1-5萬客戶，出現(xiàn)畫面是開通快捷理財服務界面
C.當客戶類別為時點資產(chǎn)不足1-5萬客戶，出現(xiàn)畫面是申請開通快捷理財服務界面
D.當客戶類別為季均資產(chǎn)5-50萬客戶，出現(xiàn)畫面是推薦交銀理財服務界面
E.當客戶類別為沃德客戶，出現(xiàn)畫面是沃德財富新增服務界面
A.大堂經(jīng)理
B.客戶服務經(jīng)理
C.快捷理財顧問（包括電話理財顧問和msn在線客服）
D.高柜柜員
E.沃德客戶經(jīng)理
最新試題
企業(yè)有空閑資金1億人民幣，預計閑置時間將超過6個月，客戶要求最低保底收益不低于同期定期存款利率。以下哪款產(chǎn)品可匹配客戶需求（）
外匯寶業(yè)務屬（）中的一個業(yè)務品種。
合約持有人可在未來一定時間內(nèi)以一定價格向?qū)Ψ劫徺I一定數(shù)量的特定標的物的“權利”被稱為（）。
SWIFT TSU（Trade Services Utility，貿(mào)易服務設施系統(tǒng)）業(yè)務目前在全球成員銀行超過100家，是滿足企業(yè)全球采購，特別是在（）項下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。
交通銀行“領匯財富客戶”五級與四級客戶主要由（）負責營銷。
企業(yè)客戶需對未來的利率變動進行套期保值，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）
以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進行外匯寶交易？（）
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時報價為1.4160/1.4172，那么客戶相應賣出歐元的金額為（）歐元。
客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔，根據(jù)交通銀行的即時牌價：現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07，需要付出（）人民幣。
大客戶服務平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團的財務信息、管理信息、業(yè)務信息對接，通過與企業(yè)（）系統(tǒng)專線聯(lián)接，實現(xiàn)銀行綜合化的金融服務。