單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2015，屬于對確定策劃和運行質量管理體系所必需的來自外部的原始的形成文件的信息是（）

A.顧客或外單位提供的設計圖紙或其他技術文件
B.公開出版的國家標準或外國標準
C.公開出版的設計規(guī)范、材料規(guī)范等
D.以上全部


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1.單項選擇題關于質量目標，以下說法不對的是（）

A.在所有的職能上建立
B.與提供合格產(chǎn)品和服務以及増強顧客滿意相關
C.定性定量都可以，只要可測量
D.與質量方針保持一致

2.單項選擇題在對質量管理體系的變更進行策劃，應保持質量管理體系的（）

A.符合性
B.完整性
C.適宜性
D.充分性

3.單項選擇題以下哪些能體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的原則？（）

A.確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求
B.確定和應對能夠影響產(chǎn)品、服務符合性以及増強顧客滿意能力的風險和機遇
C.始終致力于増強顧客滿意
D.以上都是

4.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2015標準，質量方針應（）

A.包括對滿足要求的承諾
B.包括持續(xù)改進質量管理體系的承諾
C.適應組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向
D.以上都對

5.單項選擇題對組織面臨的內(nèi)部和外部因素，組織應（）

A.確定
B.監(jiān)視
C.評審
D.以上都是