A.如假鈔屬機(jī)器無法鑒別誤收的，應(yīng)妥善保管鈔票，并將夾鈔特征及時(shí)報(bào)告分行信息技術(shù)部和總行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)管理部門，以便信息技術(shù)部及時(shí)聯(lián)系維護(hù)商改進(jìn)設(shè)備驗(yàn)鈔技術(shù)
B.如假鈔為機(jī)器誤收（尚未進(jìn)入鈔箱的），應(yīng)確認(rèn)該假鈔存款客戶，設(shè)法通知客戶，核實(shí)無誤后，聯(lián)系客戶來行進(jìn)行退還
C.如假鈔為機(jī)器誤收（尚未進(jìn)入鈔箱的），應(yīng)確認(rèn)該假鈔存款客戶，設(shè)法通知客戶并告知其假鈔已被沒收處理對(duì)于被沒收的假鈔，管機(jī)員應(yīng)按照假幣沒收到的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
D.應(yīng)根據(jù)機(jī)器存款記錄，確認(rèn)該假鈔存款客戶，通知客戶來行，將假幣退還客戶
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A.換存折可在全行范圍任一網(wǎng)點(diǎn)辦理，可以由代理人代理
B.換存折必須驗(yàn)證取款方式
C.舊存折收回，存折內(nèi)頁交易明細(xì)可還客戶
D.存折打到第五頁第20行滿頁
E.異地辦理存折破損更換，不收取費(fèi)用，異地辦理滿頁換存折，不收取費(fèi)用
A.網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)柜面崗
B.網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)主管崗
C.理財(cái)專員崗
D.銀證業(yè)務(wù)崗
A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版
D.自助設(shè)備
E.自助查詢終端
A.國際借記卡受理申請(qǐng)須客戶本人持本人身份證件辦理，他人代理，同時(shí)出示代理人客戶確認(rèn)國際卡申請(qǐng)后證件
B.不需填單，經(jīng)辦員直接受理申請(qǐng)，待開戶時(shí)根據(jù)填寫申請(qǐng)書錄入相關(guān)信息
C.客戶本人需持本人身份證件及申請(qǐng)確認(rèn)回單到原受理網(wǎng)點(diǎn)辦理國際卡領(lǐng)卡手續(xù)，不受理他人代辦
D.一卡通升級(jí)后，原卡片信息移植至新卡片
E.銷戶申請(qǐng)需本人辦理，不受理他人代辦
A.聯(lián)機(jī)消費(fèi)
B.ATM取現(xiàn)
C.代授權(quán)交易
D.免授權(quán)交易
A.無任何未完成交易
B.當(dāng)天無任何委托
C.無任何基金單位
D.無任何基金權(quán)益
E.該基金賬戶未被凍結(jié)
F.該基金賬戶未被掛失
A.戶口號(hào)
B.每日最高限額
C.轉(zhuǎn)賬幣種
D.每月最高限額
A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.通知存款
A.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
B.電話銀行
C.手機(jī)銀行
D.網(wǎng)上銀行大眾版
E.網(wǎng)上銀行專業(yè)版
F.自助查詢終端
A.到招商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行中心（95555）
D.自助查詢機(jī)
最新試題
自助設(shè)備密碼修改完畢后的（）個(gè)工作日內(nèi)，管機(jī)行或清機(jī)中心應(yīng)將密碼信封送分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)管理部門指定的密碼信封管理員保管。
經(jīng)辦員做以下（）操作后，尾箱處于凍結(jié)狀態(tài)。
關(guān)于自助設(shè)備長短款核銷描述正確的（）。
大額外幣存款是指?jìng)€(gè)人（）美元以上（含）的整存整取定期存款。
客戶可通過（）渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。
新系統(tǒng)客戶號(hào)具有唯一性，系統(tǒng)以（）進(jìn)行識(shí)別。
關(guān)于自助設(shè)備清機(jī)管理描述正確的是（）。
一卡通激活可通過（）渠道辦理。
關(guān)于簽發(fā)外幣攜帶證業(yè)務(wù)說法正確的是（）。
柜員應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)包括（）。