判斷題在談判中最重要的是要明確雙方不是對手、敵人,而是朋友、合作對象。
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1.多項選擇題在談判中堅持“區(qū)分人與問題”的原則,要做到()。
A.換位思考
B.盡量多闡述客觀情況,避免責備對方
C.使雙方都參與提議與協(xié)商,利害攸關(guān)
D.保全面子,不傷感情
2.多項選擇題堅持互利原則,應(yīng)做到()。
A.打破傳統(tǒng)的分配模式,提出新的選擇
B.尋找共同利益,增加合作的可能性
C.協(xié)調(diào)分歧利益,達成合作目標
D.一味遷就對方,迎合對方
3.多項選擇題要堅持合作互利的原則,主要從以下幾方面著眼()。
A.從滿足雙方的實際利益出發(fā)
B.堅持誠摯與坦率的態(tài)度
C.實事求是
D.以人為本
4.單項選擇題下列哪種方式提供的標準比較客觀()。
A.朋友
B.媒體
C.對方
D.權(quán)威部門
5.單項選擇題在處理談判中的問題時,應(yīng)該()。
A.對事不對人
B.對人不對事
C.既對事又對人
D.既不對事又不對人
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