單項(xiàng)選擇題查房要求的注意事項(xiàng)是（）。
A、進(jìn)房檢查要及時(shí)
B、查房過程出現(xiàn)特殊情況，要及時(shí)請(qǐng)示
C、查房動(dòng)作幅度要小要輕，以免碰壞設(shè)備用品
D、禁止當(dāng)著客人面查房
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1.單項(xiàng)選擇題固定資產(chǎn)包括家具、電視、（）、電冰箱和衛(wèi)生間潔具等。
A、手電筒
B、吹風(fēng)機(jī)
C、地毯
D、電話
2.單項(xiàng)選擇題布巾類定貨周期大約在（），一條毛巾進(jìn)貨價(jià)為20元，則賠償價(jià)應(yīng)在100元人民幣。
A、3個(gè)月
B、2個(gè)月
C、1個(gè)月
D、半年
3.單項(xiàng)選擇題多次性消耗品的一般賠償金額為，進(jìn)貨成本的（）來制定賠償價(jià)。
A、5倍
B、3倍
C、2倍
D、4倍
4.單項(xiàng)選擇題凡通過他人來認(rèn)領(lǐng)遺留物品時(shí)，須問清客人姓名、遺失物品、（）、遺失時(shí)間、所有資料相符時(shí)才可把物品交給來人，并叫來人簽名代收。
A、來人單位
B、客人聯(lián)系方式
C、遺失地點(diǎn)
D、來人身份
5.單項(xiàng)選擇題花灑滅火裝置一般安裝在天花板上，客房?jī)?nèi)花灑啟動(dòng)溫度為57℃，樓層公共區(qū)域花灑啟動(dòng)溫度為（）時(shí)，花灑裝置便噴水滅火，噴灑面積約10平方米左右。
A、50℃
B、68℃
C、75℃
D、65℃
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題