多項選擇題一卡通金卡客戶優(yōu)惠政策包括（）。

A.在招商銀行柜面和自助渠道上辦理的存取款和轉(zhuǎn)帳匯款業(yè)務按招商銀行正常收費標準的5折收取
B.匯入?yún)R款的手續(xù)費減免
C.異地ATM取款業(yè)務的手續(xù)費減免
D.跨行交易網(wǎng)絡使用費減免
E.匯出匯款的電報費減免


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1.多項選擇題一卡通查詢密碼可以通過（）進行設置。

A.柜臺
B.網(wǎng)上銀行
C.自助查詢終端
D.ATM
E.電話銀行

2.多項選擇題申請網(wǎng)上支付功能進行網(wǎng)上支付密碼設置的錯誤表述為（）。

A.不用客戶自行設置，網(wǎng)上支付密碼默認一卡通交易密碼
B.不用客戶自行設置，網(wǎng)上支付密碼默認為6個8
C.不用客戶自行設置，網(wǎng)上支付密碼默認為6個6
D.要求客戶自行設置網(wǎng)上支付密碼

3.多項選擇題申請網(wǎng)上銀行專業(yè)版需要哪些手續(xù)（）。

A.客戶持本人身份證明和一卡通到招商銀行任一營業(yè)網(wǎng)點柜臺申請數(shù)字證書
B.填寫“招商銀行網(wǎng)上個人銀行證書申請表”
C.選擇文件數(shù)字證書或移動數(shù)字證書業(yè)務類別

4.多項選擇題一卡通口頭掛失后還可以辦理（）。

A.口頭掛失
B.書面掛失
C.密碼掛失
D.損壞換卡

5.多項選擇題如果客戶在辦理自助業(yè)務時，發(fā)生一卡通被ATM機吞卡現(xiàn)象該如何領?。ǎ?。

A.若吞卡為系統(tǒng)內(nèi)非信用卡，客戶可在吞卡后三個月內(nèi)到吞卡網(wǎng)點領取
B.若為系統(tǒng)內(nèi)信用卡，時間為7個工作日，他行卡保留3個工作日，外卡保留七天
C.若吞卡為系統(tǒng)內(nèi)非信用卡，客戶可在吞卡后1個月內(nèi)到吞卡網(wǎng)點領取
D.若為系統(tǒng)內(nèi)信用卡，時間為7個工作日，他行卡保留7個工作日，外卡保留七天