A.確定宴會(huì)的目的和名義
B.確定宴請(qǐng)的對(duì)象和規(guī)格
C.確定宴請(qǐng)的范圍
D.確定宴請(qǐng)的形式
E.確定宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)
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A.國(guó)宴的座次安排按禮賓次序
B.國(guó)宴掛國(guó)旗、奏國(guó)歌
C.國(guó)宴配有背景音樂(lè)
D.國(guó)宴有專(zhuān)人發(fā)表祝酒詞
A.事先預(yù)約
B.衣著整潔
C.談吐得體
D.客人離開(kāi)時(shí)主人應(yīng)主動(dòng)伸手告別
A.“你才是笨蛋”，并掛斷電話(huà)
B.“你是誰(shuí)？憑什么罵人？”
C.先不出聲，等客戶(hù)發(fā)泄完了，再詢(xún)問(wèn)原因
D.直接將電話(huà)掛斷
A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛
B.用樂(lè)觀、有分寸的話(huà)語(yǔ)鼓勵(lì)病人
C.當(dāng)著病人的面和病人的家屬竊竊私語(yǔ)
D.向病人提供道聽(tīng)途說(shuō)的偏方
A.直截了當(dāng)，一口回絕
B.耐心傾聽(tīng)，誠(chéng)懇表達(dá)遺憾的心情
C.清楚而客氣地拒絕
D.告知補(bǔ)救辦法
最新試題
科學(xué)的公共關(guān)系概念產(chǎn)生于（）。
巴西的別稱(chēng)是（）。
簡(jiǎn)述答謝詞的含義及格式。
新加坡國(guó)名的源義是（）。
簡(jiǎn)述我國(guó)外交部規(guī)定的可以懸掛國(guó)旗的重要國(guó)際活動(dòng)場(chǎng)所。
內(nèi)部刊物在組織與內(nèi)部公眾交往中具有多種功能，具體表現(xiàn)為（）。
委婉語(yǔ)的功能可概括為（）。
在美國(guó)，炸雞店最多的城市是（）。
以下的座次安排正確。
實(shí)質(zhì)性談判