單項(xiàng)選擇題沖突最典型的表現(xiàn)形式是（）。

A.握手
B.言和
C.吵架
D.共處


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2.單項(xiàng)選擇題對內(nèi)型談判和對外型談判的不同之處在于（）。

A.對外型談判沒有出口
B.對內(nèi)型談判有出口
C.對外型談判最大的好處是它有出口，而對內(nèi)型談判則沒有出口
D.對外型目的是要升高對方期待

3.單項(xiàng)選擇題在談判即將結(jié)束時(shí)的冷場是（）。

A.改變話題
B.畫龍點(diǎn)睛
C.引蛇出洞
D.炒蛋戰(zhàn)術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題商場打折經(jīng)常使用的是（）。

A.先破后立
B.先破后破
C.先立后立
D.先立后破

5.單項(xiàng)選擇題在實(shí)質(zhì)結(jié)構(gòu)中，實(shí)際上起關(guān)鍵的要素是（）。

A.期限
B.溝通管道
C.座位
D.場地