判斷題凡具有完全民事行為能力，具有合法收入和信用狀況良好的個人可申領福萬通貸記卡。
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技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經理開展業(yè)務的重要支持條件。（）
題型：判斷題
高級客戶經理有權在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調集使用其他等級的客戶經理。（）
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協(xié)議（合同）的每一項內容都要用恰當的語言表達，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數據、標點符號，不得有絲毫差錯。（）
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風險抑制是銀行經營業(yè)務過程中，在損失發(fā)生時或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風險處理方式。（）
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商業(yè)銀行在產品開發(fā)和設計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
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銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對客戶實行業(yè)務指導以及為客戶提供信息。（）
題型：判斷題
客戶管理的目標與商業(yè)銀行經營目標是一致的，主要是實現利潤最大化及股東收益最大化。（）
題型：判斷題
業(yè)務拓展報告是客戶經理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。（）
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一家客戶的領導者頻繁更換，就應該對該客戶的風險高度關注。（）
題型：判斷題
客戶經理和客戶進行面談時，“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標客戶尤其有效。（）
題型：判斷題