單項選擇題營業(yè)員在電腦受理資料時,以下哪一項不是預防措施()

A.仔細對申請用電類別,注意選擇類別申請
B.及時保存,防止因電腦故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失
C.進行多窗口轉(zhuǎn)換,多任務同時操作
D.錄入數(shù)據(jù)后再次核對客戶資料確保數(shù)據(jù)錄入正確


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1.單項選擇題營業(yè)人員對提交齊全的報裝表,要在受理表上()。

A.補充內(nèi)容
B.蓋資料審查齊全,同意受理
C.打獨自標記
D.收齊原件一起慢慢審核

2.單項選擇題營業(yè)單位要求客戶提交設(shè)計單位資料()。

A.《營業(yè)執(zhí)照》原件及復印件
B.《工程設(shè)計資質(zhì)證書》原件及復印件
C.工程設(shè)計委托書或合同
D.以上都需要

4.單項選擇題新裝低壓作業(yè)流程分別是:營業(yè)受理用電申請>業(yè)擴業(yè)務實施>用電檢查查驗>()>裝表接電>業(yè)務歸檔。

A.電表計量協(xié)議書簽訂
B.供用電合同簽訂
C.到營業(yè)廳繳交業(yè)擴報裝費
D.到營業(yè)填寫委托書

5.單項選擇題銷戶,是指供電雙方解除(),終止供電關(guān)系。

A.供電義務
B.用電權(quán)利
C.欠費
D.供用電合同

最新試題

用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。

題型:判斷題

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費,基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

題型:判斷題

對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應依據(jù)實際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對應時段電量進行扣減。

題型:判斷題

客戶恢復暫停,對兩部制電價客戶供電企業(yè)應從啟封之日起按恢復后的總?cè)萘坑嬍栈倦娰M。

題型:判斷題

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

題型:判斷題

高供低計用戶應按規(guī)定加收變壓器損耗電量。

題型:判斷題

被客戶首先訪問的工作人員,有責任引導客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問責任制。

題型:判斷題

當客戶逾期交費已超過30日,供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。

題型:判斷題

客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。

題型:判斷題

《電力法》指出,我國現(xiàn)行的電價管理政策是:“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則,分級管理。”

題型:判斷題