單項選擇題下列關(guān)于“服務(wù)”的描述()是錯誤的。

A.服務(wù)是無形的
B.服務(wù)是一種行為
C.服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的、穩(wěn)定的
D.服務(wù)是可以解決客戶問題的一種或一系列行為


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最新試題

某10kV專用配變供電客戶,若執(zhí)行低壓電價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。

題型:判斷題

臨時用電的用戶,可不安裝用電計量裝置,只根據(jù)用電容量計收電費。

題型:判斷題

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時,如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。

題型:判斷題

客戶恢復(fù)暫停,對兩部制電價客戶供電企業(yè)應(yīng)從啟封之日起按恢復(fù)后的總?cè)萘坑嬍栈倦娰M。

題型:判斷題

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶,可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價,待表計完善后才予以執(zhí)行。

題型:判斷題

根據(jù)國家規(guī)定,城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

題型:判斷題

供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車,以加快故障搶修速度,縮短故障處理時間。

題型:判斷題

對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進行扣減。

題型:判斷題

在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下,供電電壓越高線損越小,供電電壓越低線損越大。

題型:判斷題

供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

題型:判斷題