A.大工業(yè)電價(jià)
B.普通工業(yè)電價(jià)
C.非工業(yè)電價(jià)
D.非居民生活照明
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A.居民生活照明
B.非居民生活照明
C.普非工業(yè)用電
D.商業(yè)用電
A.線損
B.基本電費(fèi)
C.變損
D.附加電費(fèi)
A.電力生產(chǎn)
B.電力客戶
C.電力需求
D.供電企業(yè)
A.客戶
B.共同
C.供電企業(yè)
D.電力管理部門
最新試題
在電能表錯(cuò)接線的情況下測(cè)得的電能量與負(fù)載實(shí)際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
《電力法》指出,我國(guó)現(xiàn)行的電價(jià)管理政策是:“電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則,分級(jí)管理?!?/p>
對(duì)于一時(shí)難以安裝分時(shí)段計(jì)量表的用電客戶,可暫不執(zhí)行豐枯浮動(dòng)電價(jià),待表計(jì)完善后才予以執(zhí)行。
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時(shí),如短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請(qǐng)客戶稍候;需較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。
客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi),基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來計(jì)收。
客戶辦理永久性減容的,其認(rèn)可容量更改為客戶申請(qǐng)后的容量。
服務(wù)性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務(wù)來樹立良好的企業(yè)形象。
被客戶首先訪問的工作人員,有責(zé)任引導(dǎo)客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問責(zé)任制。
居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的,應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費(fèi)。
供電企業(yè)必須配備用于臨時(shí)供電的發(fā)電車,以加快故障搶修速度,縮短故障處理時(shí)間。